Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2026

La société SISLAY (ci-après « Barky », « nous ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique décrit, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur le site barky.club ou passez commande.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• SISLAY (SAS) | 122 rue Sully, 69006 Lyon, France
• SIREN : 891 590 739
• Contact : contact@barky.club

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Données de commande et de paiement : produits commandés, montant, historique d'achat. Les données bancaires (numéro de carte) sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées par Barky.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données issues des cookies et traceurs.
• Données de compte : identifiants de connexion si vous créez un compte client.

3. Finalités et bases légales

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes de Barky et peuvent être transmises à nos sous-traitants et partenaires, uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités décrites :

• Shopify — hébergement du site et gestion des commandes ;
• Prestataire de paiement (Shopify Payments et solutions associées) — traitement des paiements ;
• Transporteurs — livraison des commandes ;
• Meta (Facebook / Instagram) — mesure et diffusion publicitaire (pixel Meta) ;
• Google (Google Analytics) — mesure d'audience ;
• Notre outil d'e-mailing — envoi des e-mails transactionnels et des newsletters.

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour les durées suivantes :

• Données de compte et de commande : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pour la durée des obligations légales (notamment 10 ans pour les documents comptables) ;
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@barky.club (une preuve d'identité pourra vous être demandée). Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et de vous proposer des contenus et publicités adaptés. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module de gestion des cookies ou les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Modification

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre visite. Pour toute question : contact@barky.club.